منشی های پزشکی، اطمینان حاصل می کنند که کارکنان خط مقدم ما می توانند زمان خود را به مراقبت از بیمار اختصاص دهند در حالی که دستیاران شخصی ما از رهبران ارشد ما حمایت می کنند.
زندگی کاری
به عنوان یک منشی پزشکی یا دستیار شخصی، معمولاً برای یکی از اعضای ارشد کارکنان یا گروهی از کارکنان کار می کنید. شما با انجام وظایف اداری و منشی از کار یک بخش حمایت خواهید کرد. به عنوان مثال:
- تایپ کردن
- ترتیب جلسات و گرفتن صورتجلسات
- مدیریت دفتر خاطرات
- ترتیب دادن سفر
- رسیدگی به سوالات
- گرفتن تماس های تلفنی
- سفارش لوازم التحریر
- برخورد با پست و ایمیل
- ایجاد و به روز رسانی صفحات گسترده و پایگاه های داده
شما می توانید در زمینه های بالینی مانند:
- بخش های بیمارستان از همه نوع
- کلینیک های تخصصی، از جمله مراکز سرطان یا واحدهای حوادث و اورژانس
- جراحی های عمومی و مراکز بهداشتی
شما ممکن است با بیماران و خانواده های آنها و همچنین با کارکنان مراقبت های بهداشتی و سایر کارکنان مدیریت تماس داشته باشید.
دستیاران شخصی همچنین ممکن است در مناطق غیر بالینی مانند ساختمان‌های ستاد NHS مستقر شوند که در آنها تماس کمی با بیماران وجود دارد یا اصلاً وجود ندارد.
منشی‌های پزشکی/دستیاران شخصی ممکن است تیمی از کارکنان مدیریت/منشی مانند کارمندان یا تایپیست‌ها را نظارت کنند .
شرایط ورود، مهارت ها و علایق
منشی‌های پزشکی/ دستیاران شخصی معمولاً در جای دیگری در NHS کار کرده‌اند، بنابراین آنها تجربه اصطلاحات پزشکی و روش‌های کار NHS را دارند.
هیچ شرایط ورود مشخصی برای منشی پزشکی/دستیار شخصی وجود ندارد. با این حال، کارفرمایان انتظار دارند مهارت های صفحه کلید عالی داشته باشند.
آنها ممکن است مدارک لازم را در زمینه تایپ یا پردازش کلمه بخواهند. کارفرمایان همچنین انتظار دارند که استاندارد خوبی از سواد، حساب و مهارت های IT داشته باشند. آنها ممکن است برای GCSE یا مدارک معادل آن درخواست کنند.
شما ممکن است بتوانید از طریق یک نقش اداری وارد دوره کارآموزی شوید و از طریق آموزش و صلاحیت های بیشتر، به سمت نقش های ارشد به عنوان منشی پزشکی یا دستیار شخصی پیشرفت کنید.
خصوصیات شخصی
به عنوان منشی پزشکی یا دستیار شخصی، باید:
- دقیق و روشمند کار کنید
- رعایت ضرب الاجل ها
- از اصطلاحات پزشکی استفاده کنید
- به جزئیات توجه کنید
- در یک تیم کار کنید اما از ابتکار عمل خود استفاده کنید
- با همه نوع افراد کار کنید
- در صورت برخورد با بیماران و خانواده هایشان کمک کننده و اطمینان بخش باشد
مهارت های مورد نیاز
- مهارت های صفحه کلید عالی
- مهارت های فناوری اطلاعات
- املا و گرامر خوب
- مهارت های سازمانی
آموزش و توسعه
آموزش لازم برای انجام کار را خواهید دید. این شامل معرفی بخش، نحوه استفاده از تجهیزات فناوری اطلاعات و تلفن و مراحلی است که باید دنبال کنید. همچنین ممکن است در زمینه مراقبت از مشتری آموزش دیده باشید.
ممکن است به شما این فرصت داده شود که مدارک تحصیلی مانند NVQ یا موارد زیر را دریافت کنید:
- انجمن دبیران پزشکی، مدیران، مدیران و مسئولین پذیرش
- انجمن دبیران و مدیران پزشکی
برخی از منشی‌های پزشکی/دستیاران شخصی عضو AMSPAR یا BSMSA می‌شوند. هر دو AMSPAR و BSMSA آموزش، انجمن‌های آنلاین و خبرنامه‌ها را ارائه می‌دهند تا کارکنان بتوانند با دیگرانی که همان نوع کار را انجام می‌دهند، ارتباط برقرار کنند.
منشی های پزشکی و دستیاران شخصی در NHS در سیستم پرداخت Agenda for Change ( AfC ) حقوق می گیرند. شما معمولاً در گروه 3 یا 4 AfC حقوق دریافت می‌کنید و می‌توانید با آموزش‌های بیشتر و صلاحیت‌ها در پست‌های گروه 5 پیشرفت کنید. شرایط و ضوابط برای کارکنان اداری که خارج از NHS کار می‌کنند متفاوت خواهد بود. منشی‌های پزشکی/دستیاران شخصی حدود 37.5 ساعت در هفته کار می‌کنند. در برخی مشاغل، این می تواند شامل شروع زود هنگام، عصرها و آخر هفته ها باشد.
با تجربه، می توانید یک مدیر، مسئول یک بخش مدیریت یا منشی شوید. برخی از منشی های پزشکی / دستیاران شخصی به حوزه های دیگری مانند امور مالی ، منابع انسانی یا سوابق بهداشتی نقل مکان می کنند . همچنین ممکن است این فرصت را داشته باشید که به سمت انفورماتیک، متخصص در داده های الکترونیکی یا فناوری اطلاعات حرکت کنید.
اگر مستقیماً در NHS یا در سازمانی که خدمات NHS را ارائه می‌کند، درخواست می‌کنید، از شما خواسته می‌شود نشان دهید که چگونه ارزش‌های NHS در کارهای روزمره شما اعمال می‌شود. درباره مقادیر NHS بیشتر بدانید.
اکثر تراست های NHS موقعیت های خالی خود را در مشاغل NHS تبلیغ می کنند . برخی از موقعیت های خالی فعلی در زیر آمده است.
